Shipping policy

Phantia – Leveringspolitik

Sidst opdateret: 30. januar 2026

Hos Phantia produceres alle plakater på bestilling (print-on-demand) for at sikre høj kvalitet og reducere overproduktion. Vi samarbejder med europæiske produktions- og leveringspartnere for at sikre en pålidelig og sikker levering.

Leveringstid

Alle plakater trykkes på bestilling og sendes direkte fra vores europæiske produktionspartnere.

Forventet leveringstid i Danmark er 5–10 hverdage.

I perioder med høj efterspørgsel, såsom op til jul, kan leveringstiden i enkelte tilfælde være en smule længere.

Fragtpriser

Fragtprisen beregnes ved checkout og afhænger af:

• Produktets type og størrelse

• Leveringsadresse

• Valgt fragtmetode

Eventuelle kampagner med gratis fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.

Sporing af forsendelse

Når din ordre afsendes, modtager du en e-mail med et trackinglink, så du kan følge forsendelsen.

Delvise leveringer

Da alle produkter produceres på bestilling, kan ordrer med flere varer blive leveret i flere pakker og på forskellige tidspunkter.
Dette påvirker ikke dine samlede fragtomkostninger.

Leveringsadresse og ændringer

Sørg venligst for, at leveringsadressen er korrekt ved bestilling.
Når en ordre er sat i produktion, kan leveringsadressen som udgangspunkt ikke ændres.

Phantia kan ikke holdes ansvarlig for manglende levering som følge af forkert eller ufuldstændig adresseoplysning.

Forsinkelser

Leveringstider er vejledende og kan i sjældne tilfælde påvirkes af forhold uden for vores kontrol, herunder:

• Forsinkelser hos fragtfirmaer

• Lokale forhold

• Højsæson

• Ekstraordinære hændelser

Beskadigede eller manglende varer

Hvis din plakat ankommer beskadiget, defekt eller hvis der mangler noget i leveringen, bedes du kontakte os inden for 7 dage fra modtagelse på mail@phantia.dk.
Vedhæft gerne billeder, så vi hurtigt kan hjælpe dig videre.

Vi erstatter naturligvis beskadigede eller fejlproducerede varer i samarbejde med vores produktionspartner.

Returnering og reklamation

Se vores Returpolitik for information om reklamation og fortrydelse.

Kontakt

Har du spørgsmål vedrørende levering, er du altid velkommen til at kontakte os:

Phantia
E-mail: mail@phantia.dk